Нужно помнить, что людей, нисколько не заботит ваша задача; у них есть своя внутренняя жизнь, что бы над ней работать. У ваших коллег бывают свои негативные настроения, собственные проблемы и тревоги, как у любого другого — начиная с вас. Но когда вы сталкиваетесь с людьми в рабочей ситуации, не нужно вносить в общение подобных вещей, потому что, если они начнут вносить все свою негативность, а вы — свою, этому не будет конца.
Если вы чувствуете негатив, сделайте что-нибудь, например напишите что-нибудь очень плохое и сожгите. Пойдите в зал для терапии и побейте, разбросайте подушки. Вы должны найти для себя решение; это ваша забота.
А иногда хорошо спросить людей, с которыми вы работаете, не чувствуют ли они с вашей стороны негатива, не обидели ли вы их. Потому что иногда вы можете сами не замечать, что негативны. Можно обидеть жестом, одним словом, даже молчанием; можно даже обидно посмотреть. Поэтому время от времени просите у окружающих прощения. Скажите им: «Пожалуйста, ответьте честно, когда я вас спрашиваю: выскажите все, потому что я живой человек и иногда могу быть неправ, и я должен это исправить».